Aktuelle Informationen und unser Service

Liebes Publikum!

Ihre und unsere Gesundheit ist uns wichtig! Wir tun alles dafür, um Ihnen einen sicheren und unbeschwerten Theaterbesuch zu ermöglichen. Dabei berücksichtigen wir selbstverständlich alle Vorgaben der Bundesregierung für die Abhaltung von Veranstaltungen. Zum Zeitpunkt des Schreibens des vorliegenden Textes kennen wir die genauen Bestimmungen noch nicht und wissen nicht, welche Abstandsregeln und Sicherheitsvorkehrungen in den Veranstaltungsräumen ab September einzuhalten sind.

Daher haben wir folgende Maßnahmen getroffen:

  • Es erfolgt vorerst kein Verkauf, sondern nur die Reservierung von Karten, damit wir auf alle Sicherheitsbestimmungen eingehen können.
  • Wir verkaufen Karten vorerst nicht anonym, das heißt, bei jedem Verkauf benötigen wir Kontaktdaten, damit wir Sie informieren können, wenn ein Corona-Fall im Publikum oder in unserem Team auftritt. Ihre Daten werden selbstverständlich entsprechend der Datenschutzbestimmungen streng vertraulich behandelt.
  • Am einfachsten und schnellsten können wir Sie per E-Mail informieren, daher bitten wir Sie, beim Reservieren von Karten Ihre E-Mail-Adresse, so vorhanden, bekanntzugeben und sich für unseren Newsletter anzumelden. Natürlich rufen wir Sie auch gerne an.

Service für bestehende & neue Abonnent*innen:

  • Die Kündigungsfrist für bestehende Abonnements wird bis 31. August verlängert.
  • Für alle Abonnentinnen und Abonnenten, deren Abonnements sich automatisch verlängern, können wir Plätze in der gewählten Kategorie­garantieren, ­derzeit ­aber ­keine ­fixen ­Sitzplätze ­zusagen ­– natürlich werden wir versuchen, die Wunschplätze der vergange-nen Spielzeiten wieder anzubieten.
  • Für neue Abonnements berücksichtigen wir gerne die gewünschte Kategorie und nehmen Wünsche für bestimmte Sitzplätze entgegen, ­ohne­ diese ­aber vorerst ­fix ­zusagen ­zu­ können.
  • Wir senden Ihnen nach dem 31. August (Ende der Kündigungsfrist) die Rechnung für Ihr Abonnement wahlweise per Post oder per E-Mail zu, die Karten erhalten Sie jeweils 14 Tage vor der Vorstellung nach Möglichkeit entweder per Post, per E-Mail als Print@Home Ticket oder im Kartenbüro St. Pölten.
  • Natürlich erhalten Sie im Fall der Absage von Vorstellungen Ihr Geld für die nicht stattgefundenen Veranstaltungen zurück.

Service für Einzelkartenkäufer*innen:

  • ab 18. August können Einzelkarten reserviert werden, auch hier berücksichtigen wir gerne die gewünschte Kategorie und nehmen Wünsche für bestimmte Sitzplätze entgegen, ohne diese aber vorerst ­fix ­zusagen­ zu ­können.
  • Nach Eingang der Reservierung erhalten Sie eine Rechnung wahl weise per Post oder per E-Mail, die Karten erhalten Sie jeweils 14 Tage vor der Vorstellung nach Möglichkeit entweder per Post, per E-Mail als Print@Home Ticket oder im Kartenbüro St. Pölten.
  • Natürlich erhalten Sie im Fall der Absage von Vorstellungen Ihr Geld für die nicht stattgefundenen Veranstaltungen zurück.

Marie Rötzer
Künstlerische Leiterin
Landestheater Niederösterreich

und

Olivia Khalil
Geschäftsführerin
Landestheater Niederösterreich

 

Bitte informieren Sie sich über hier auf unserer Website weiterhin über die aktuellen Sicherheitsbestimmungen. Gerne informiert Sie auch unser Kartenbüro telefonisch unter der Nummer 02742 90 80 80 600 oder beantwortet per E-Mail Ihre Fragen an karten@landestheater.net. Änderungen vorbehalten.

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